Big Bends powstał z inicjatywy Jeffa Masseya, który zdał sobie sprawę, że "tarcie" jest przyczyną wyjścia z tonu w prawie wszystkich driftach pitch. Po 10 latach eksperymentów i ulepszania smarów oraz aplikatorów do strun, dzisiaj Big Bends to ten, który wprowadza "Technologię w tubie" dla każdego istniejącego instrumentu strunowego. Dzięki temu artyści, ci, którzy tworzą i naprawiają instrumenty, nie będą musieli się już martwić o tonalność i łamanie strun. Produkty Big Bends są w całości produkowane w USA, a wśród klientów Big Bends znajdują się: Anastacia, Ashlee Simpson, Chris Miller, Dixie Chicks, Inxs, Nickelback, Oasis, Pink, No Doubt.