Obsah
- 1Kdo Vám klavír přiveze
- 2Příprava na cestu
- 3Na cestě: upevněný v naší dodávce
- 4Po příjezdu: rampy, schody, dveře
- 5Montáž ve Vaší místnosti
- 6Pianina doručujeme stejně
- 7Po doručení: čas na aklimatizaci, pak první ladění
- 8Co Vás prosíme připravit
- 9Co doručení zahrnuje a co ne
- 10Naše doporučení: klavíry
- ?Často kladené otázky
Klavír váží několik set kilogramů a některé jeho části neodpouštějí žádný chybný pohyb. Proto ho nikdy nesvěřujeme kurýrní firmě: titíž lidé z našeho týmu ho naloží v našem skladu, přivezou k Vám a smontují ho u Vás doma.
Níže Vám krok za krokem a na fotografiích ukážeme, co se s Vaším nástrojem děje od chvíle, kdy opustí náš sklad, až do okamžiku, kdy na něj můžete doma hrát, a co Vás prosíme připravit na den doručení. Takto doručujeme každý klavír Yamaha a Bösendorfer z našeho obchodu, a stejně tak naše pianina.
Kdo Vám klavír přiveze
Váš nástroj doručuje stejný tým, který pod názvem Unacorda, naší služby pro klavíry, už léta vozí koncertní klavíry Yamaha a Bösendorfer na festivalová pódia, do koncertních sálů, institucím i do soukromých domovů. Nástroj neprochází cizími sklady a cestou nemění vozidlo: nakládáme ho my a vykládáme ho my, na Vaší adrese.
Příprava na cestu
Ve skladu tým odmontuje nohy a pedálovou lyru a položí klavír na jeho dlouhý, rovný bok. Bez nohou a položený na boku zabírá klavír mnohem méně místa na šířku a lze s ním bezpečně manipulovat.
Korpus se zabalí do silných polstrovaných obalů a zajistí širokými popruhy. Nohy a lyra cestují zvlášť, také zabalené. Klavír jede na pásovém schodolezu, který ho sveze po rampách a vynese po schodech; uvidíte ho na fotografiích níže.
Na cestě: upevněný v naší dodávce
V dodávce cestuje klavír postavený na boku, připoutaný popruhy ke stěně dodávky, aby se nemohl pohnout při brzdění ani v zatáčkách.
Na dlouhé vzdálenosti trvá cesta několik dní. Celou tu dobu zůstává klavír v naší dodávce: není vyložen, uskladněn ani přeložen do jiného vozidla, dokud nedorazí k Vám.
Po příjezdu: rampy, schody, dveře
Na Vaší adrese sjede klavír z dodávky po rampách, stále na pásovém schodolezu. Pokud jsou na cestě do místnosti schody, vynese ho nahoru tentýž schodolez určený pro klavíry: stroj nese váhu schod po schodu a náš tým ho vede. Schody jsou v ceně doručení, až do 8. patra.
Položený na boku a bez nohou je klavír užší, než vypadá, a obvykle projde běžnými dveřmi. Omezuje nás nosnost schodiště, které musí klavír unést, a prostor pro manévrování na odpočívadlech, v zatáčkách a ve výtahu. Proto Vás prosíme, abyste nám cestu do místnosti předem ukázali.
Montáž ve Vaší místnosti
V místnosti tým postaví klavír zpět na nohy: namontuje nohy a pedálovou lyru, zkontroluje pedály, sundá obaly a postaví klavír přesně tam, kde si přejete. Při běžném přístupu uplyne od příjezdu našeho týmu do chvíle, kdy klavír stojí smontovaný na svém místě, obvykle jedna až tři hodiny.
Obaly a popruhy jsou naše a odjíždějí s námi. U Vás nezůstane žádná bedna ani karton k vyhození.
Kam klavír postavit. Daleko od radiátorů, výdechů klimatizace, venkovních dveří a oken s přímým sluncem. Klavíru se nejlépe daří v místnosti, kde se teplota a vlhkost mění co nejméně. Pro každodenní péči u nás najdete i přípravky a nástroje pro péči o klavír.
Pianina doručujeme stejně
Náš tým doručuje i akustická pianina, stejným způsobem a do stejných zemí. Pianino se nerozebírá: cestuje nastojato, zabalené v obalech a připoutané popruhy, a u Vás doma ho postavíme přesně tam, kde si přejete. Vše, co je níže napsáno o ladění, přípravě a ceně doručení, platí i pro pianina.
Po doručení: čas na aklimatizaci, pak první ladění
Po dlouhé cestě a v nové místnosti potřebují dřevo a struny nástroje čas, aby se přizpůsobily. Proto se první ladění dělá po dvou až čtyřech týdnech: dříve provedené by nevydrželo.
V Rumunsku je první ladění v ceně doručení; u doručení do jiných zemí ne. Pokud chcete pomoci, dejte nám vědět: pomůžeme Vám najít ladiče, nebo Vám na základě samostatné nabídky pošleme našeho ladiče.
Co Vás prosíme připravit
Po objednávce Vás kontaktujeme, abychom spolu domluvili den doručení.
Nejvíc nám pomůže krátké video. Natočte telefonem cestu, kterou nástroj urazí: začněte tam, kde může zastavit naše dodávka, a jděte pomalu vchodem, po schodech nebo do výtahu, dveřmi a chodbami, až k místu v místnosti, kde má nástroj stát. Video nám pošlete přes WhatsApp nebo jinou aplikaci pro zprávy, jak se domluvíte s kolegou, který Vás po objednávce kontaktuje. Pokud budeme mít otázky, zeptáme se přesně na to, co ještě potřebujeme vědět.
Před dnem doručení Vás také prosíme:
- pokud nemůžete poslat video, popište nám cestu: které patro, kolik schodů, zda schodiště zatáčí, zda je tam výtah a jak velký, a jak široké jsou nejužší dveře nebo chodba;
- rozmyslete si, kde může zastavit velká dodávka, co nejblíže vchodu, a pokud to Vaše ulice vyžaduje, požádejte o povolení k parkování;
- připravte místo: volné místo, kde bude nástroj stát, a volnou cestu k němu;
- zajistěte, aby v domluvený čas byl někdo doma.
Co doručení zahrnuje a co ne
Doručení zahrnuje:
- přepravu naší dodávkou, naším vlastním týmem;
- vyložení a vynesení nástroje do místnosti, včetně schodů, až do 8. patra;
- montáž: nohy, pedálovou lyru a postavení nástroje na zvolené místo;
- v Rumunsku i první ladění, jakmile se nástroj aklimatizuje;
- obaly a popruhy, které si odvezeme zpět.
Nezahrnuje:
- první ladění u doručení mimo Rumunsko;
- jeřáb ani plošinu oknem, pokud to cesta do místnosti vyžaduje: cenu Vám řekneme před zaplacením.
Cena doručení závisí na vzdálenosti mezi naším skladem v Temešváru a Vaší adresou. Znáte ji před zaplacením.
Náš tým doručuje klavíry po celém Rumunsku a do každé země Evropské unie, kam se dostaneme po silnici: na pevninu, na ostrovy s ní spojené mostem a také na Sicílii a do Finska, kam jezdíme trajektem. Pro Irsko, Maltu, Kypr a další ostrovy Vám na požádání připravíme nabídku.
Dokud Vám nástroj nepředáme, cestuje na naše riziko.
Máte otázku k doručení? Napište nám nebo zavolejte: naše kontaktní údaje najdete dole na této stránce.
Naše doporučení: klavíry
Zde jsou dva z našich koncertních klavírů, které Vám přivezeme domů přesně tak, jak je popsáno výše:
Hledáte něco jiného? Máme i hybridní nástroje Disklavier, které umí hrát samy, a nástroje Silent, na které můžete hrát i se sluchátky.
Potřebujete nástroj jen na jednu akci? Přes Unacorda pronajímáme i akustické a digitální klavíry na koncerty, akce a zkoušky, v Rumunsku i v dalších evropských zemích, s dopravou, montáží a laděním. Podrobnosti na unacorda.ro (v rumunštině).
Často kladené otázky
Projde klavír mými dveřmi?
Obvykle ano. Na boku a bez nohou projde klavír běžnými dveřmi; těžší jsou úzké zatáčky a úzká schodiště. Pošlete nám krátké video cesty od dodávky do místnosti, nebo nám napište, jak široké je nejužší místo, a před doručením to ověříme.
Doručujete i pianina?
Ano, stejným týmem, stejným způsobem a do stejných zemí. Pianino se nerozebírá: cestuje nastojato, zabalené v obalech a připoutané popruhy, a u Vás doma ho postavíme přesně tam, kde si přejete.
Jak dlouho trvá doručení u mě doma?
Při běžném přístupu obvykle jedna až tři hodiny od příjezdu našeho týmu do chvíle, kdy nástroj stojí smontovaný na svém místě. Den domluvíme společně po objednávce.
Přijede nástroj naladěný?
Ještě ne. Po cestě a v nové místnosti potřebuje nástroj dva až čtyři týdny na aklimatizaci; teprve potom ladění vydrží. V Rumunsku je první ladění v ceně doručení; u doručení do jiných zemí ne.
Bydlím ve vyšším patře. Je to možné?
Ano, až do 8. patra, a schody jsou v ceně doručení. Po schodech jede nástroj na našem pásovém schodolezu. Omezuje nás nosnost schodiště a prostor pro otočení nástroje: pošlete nám předem krátké video cesty, nebo nám napište, kolik je schodů a zda je tam výtah, a ověříme to.
Doručujete i do Irska, na Maltu, Kypr nebo na ostrovy?
Na požádání. Tam se nedostaneme jen po silnici, proto připravíme samostatnou nabídku. Sicílie a Finsko jsou zahrnuty: jezdíme tam trajektem.
Kdo odpovídá za nástroj během cesty?
My. Nástroj cestuje na naše riziko, dokud Vám ho nepředáme na Vaší adrese.
Mohu si pronajmout nástroj na koncert nebo akci?
Ano. Přes Unacorda, naši službu pro klavíry, pronajímáme akustické a digitální nástroje na koncerty, akce a zkoušky, s dopravou, montáží a laděním. Podrobnosti najdete na unacorda.ro.
