Съдържание
- 1Кой Ви докарва рояла
- 2Подготовка за пътя
- 3По пътя: закрепен в нашия бус
- 4При пристигане: рампи, стълби и врати
- 5Сглобяване в стаята Ви
- 6Пианата доставяме по същия начин
- 7След доставката: време за адаптация, после първото акордиране
- 8Какво Ви молим да подготвите
- 9Какво включва доставката и какво не
- 10Нашите препоръки: рояли
- ?Често задавани въпроси
Роялът тежи няколкостотин килограма, а някои от частите му не прощават нито едно невнимателно движение. Затова никога не го поверяваме на куриерска фирма: едни и същи хора от нашия екип го натоварват в склада ни, докарват го до Вас и го сглобяват във Вашия дом.
По-долу Ви показваме стъпка по стъпка и със снимки какво се случва с Вашия роял от момента, в който напусне склада ни, до момента, в който можете да свирите на него у дома, и какво Ви молим да подготвите за деня на доставката. Така доставяме всеки роял Yamaha и Bösendorfer от нашия магазин, а също и нашите пиана.
Кой Ви докарва рояла
Доставката на Вашия роял се извършва от същия екип, който под името Unacorda, нашата служба за пиана, от години превозва концертни рояли Yamaha и Bösendorfer до фестивални сцени, концертни зали, институции и частни домове. Роялът не минава през чужди складове и не сменя превозното средство по пътя: ние го натоварваме и ние го разтоварваме, на Вашия адрес.
Подготовка за пътя
В склада екипът сваля краката и педалната лира и полага рояла на дългата му права страна. Без крака и легнал на една страна, роялът заема много по-малко място на ширина и с него може да се работи безопасно.
Корпусът се увива в дебели подплатени покривала и се закрепва с широки ремъци. Краката и лирата пътуват отделно, също опаковани. Роялът се движи върху верижен стълбоходец, който го спуска по рампи и го изкачва по стълби; ще го видите на снимките по-долу.
По пътя: закрепен в нашия бус
В буса роялът пътува изправен на една страна, закрепен с ремъци към стената на буса, така че не може да се помести нито при спиране, нито в завоите.
При дълги разстояния пътуването трае няколко дни. През цялото това време роялът остава в нашия бус: не се разтоварва, не се складира и не се прехвърля в друго превозно средство, преди да стигне до Вас.
При пристигане: рампи, стълби и врати
На Вашия адрес спускаме рояла от буса по рампите, все още върху верижния стълбоходец. Ако по пътя до стаята има стълби, същият стълбоходец, създаден за пиана, го изкачва нагоре: машината поема тежестта стъпало по стъпало, а нашият екип я насочва. Стълбите са включени в доставката, до 8-ия етаж.
Легнал на една страна и без крака, роялът е по-тесен, отколкото изглежда, и обикновено минава през стандартна врата. Ограничават ни здравината на стълбището, което трябва да издържи рояла, и мястото за маневриране по площадките, в завоите и в асансьора. Затова Ви молим да ни покажете предварително пътя до стаята.
Сглобяване в стаята Ви
В стаята екипът връща рояла на краката му: монтира краката и педалната лира, проверява педалите, сваля покривалата и поставя рояла точно там, където желаете. При нормален достъп от пристигането на екипа ни до момента, в който роялът стои сглобен на мястото си, обикновено минават от един до три часа.
Покривалата и ремъците са наши и си тръгват с нас. При Вас не остава нито сандък, нито кашон за изхвърляне.
Къде да стои роялът. Далеч от радиатори, отвори на климатици, външни врати и прозорци с пряко слънце. Роялът се чувства най-добре в стая, в която температурата и влажността се променят възможно най-малко. За ежедневната грижа при нас ще намерите и средства и инструменти за поддръжка на пиана.
Пианата доставяме по същия начин
Нашият екип доставя и акустични пиана, по същия начин и в същите държави. Пианото не се разглобява: пътува изправено, увито в покривала и закрепено с ремъци, а у Вас го поставяме точно там, където желаете. Всичко, което е написано по-долу за акордирането, подготовката и цената на доставката, важи и за пианата.
След доставката: време за адаптация, после първото акордиране
След дълъг път и в ново помещение дървото и струните на рояла имат нужда от време, за да се адаптират. Затова първото акордиране се прави след две до четири седмици: ако се направи по-рано, няма да се задържи.
В Румъния първото акордиране е включено в цената на доставката; при доставки в други държави не е. Ако искате помощ, кажете ни: ще Ви помогнем да намерите акордьор или ще Ви изпратим нашия акордьор срещу отделна оферта.
Какво Ви молим да подготвите
След поръчката ще се свържем с Вас, за да уговорим заедно деня на доставката.
Най-много ни помага кратко видео. Заснемете с телефона си пътя, по който ще мине роялът: започнете от мястото, където може да спре нашият бус, и вървете бавно през входа, по стълбите или в асансьора, през вратите и коридорите, до мястото в стаята, където трябва да стои роялът. Изпратете ни видеото по WhatsApp или чрез друго приложение за съобщения, както се уговорите с колегата, който ще се свърже с Вас след поръчката. Ако имаме въпроси, ще Ви попитаме точно това, което още трябва да знаем.
Преди деня на доставката Ви молим също:
- ако не можете да изпратите видео, да ни опишете пътя: на кой етаж, колко стъпала и дали стълбището завива, дали има асансьор и колко е голям, и колко широки са най-тясната врата или коридор;
- да помислите къде може да спре голям бус, възможно най-близо до входа, и да поискате разрешение за паркиране, ако на Вашата улица се изисква такова;
- да подготвите мястото: мястото, където ще стои роялът, да е свободно, а пътят до него – чист;
- да осигурите в уговорения час да има някой вкъщи.
Какво включва доставката и какво не
Доставката включва:
- превоз с нашия бус, от нашия собствен екип;
- разтоварване и внасяне на рояла в стаята, включително по стълби, до 8-ия етаж;
- сглобяване: краката, педалната лира и поставяне на рояла там, където желаете;
- в Румъния и първото акордиране, след като роялът се адаптира;
- покривалата и ремъците, които взимаме обратно.
Не е включено:
- първото акордиране при доставки извън Румъния;
- кран или подемник през прозореца, ако пътят до стаята го изисква: цената Ви казваме преди плащането.
Цената на доставката зависи от разстоянието от склада ни в Тимишоара до Вашия адрес. Знаете я преди плащането.
Нашият екип доставя рояли в цяла Румъния и във всяка държава от Европейския съюз, до която можем да стигнем по шосе: на континента, на островите, свързани с него с мост, както и до Сицилия и Финландия, до които стигаме с ферибот. За Ирландия, Малта, Кипър и други острови Ви изготвяме оферта при запитване.
Докато не Ви предадем рояла, той пътува на наш риск.
Имате въпрос за доставката? Пишете ни или ни се обадете: данните ни за контакт са в долната част на тази страница.
Нашите препоръки: рояли
Ето два от нашите концертни рояли, които Ви докарваме у дома точно по този начин:
Търсите нещо друго? Имаме и хибридни пиана Disklavier, които могат да свирят сами, и рояли и пиана Silent, на които можете да свирите и със слушалки.
Трябва Ви пиано само за едно събитие? Чрез Unacorda отдаваме под наем и акустични, и дигитални пиана за концерти, събития и репетиции, в Румъния и в други европейски държави, с транспорт, монтаж и акордиране. Подробности на unacorda.ro (на румънски).
Често задавани въпроси
Ще мине ли роялът през вратата ми?
Обикновено да. Легнал на една страна и без крака, роялът минава през стандартна врата; по-трудни са тесните завои и тесните стълбища. Изпратете ни кратко видео на пътя от буса до стаята или ни кажете колко е широко най-тясното място и ще проверим преди доставката.
Доставяте ли и пиана?
Да, със същия екип, по същия начин и в същите държави. Пианото не се разглобява: пътува изправено, увито в покривала и закрепено с ремъци, а у Вас го поставяме точно там, където желаете.
Колко време отнема доставката у дома?
При нормален достъп обикновено от един до три часа от пристигането на екипа ни до момента, в който роялът стои сглобен на мястото си. Деня уговаряме заедно след поръчката.
Ще пристигне ли роялът акордиран?
Още не. След пътя и в новото помещение роялът има нужда от две до четири седмици, за да се адаптира; едва тогава акордирането се задържа. В Румъния първото акордиране е включено в цената на доставката; при доставки в други държави не е.
Живея на висок етаж. Възможно ли е?
Да, до 8-ия етаж, а стълбите са включени в доставката. По стълбите роялът се качва с нашия верижен стълбоходец. Ограничават ни здравината на стълбището и мястото за завъртане на рояла: изпратете ни предварително кратко видео на пътя или ни кажете колко стъпала има и дали има асансьор и ще проверим.
Доставяте ли и до Ирландия, Малта, Кипър или до острови?
При запитване. Дотам не стигаме само по шосе, затова изготвяме отделна оферта. Сицилия и Финландия са включени: стигаме до тях с ферибот.
Кой отговаря за рояла по време на пътя?
Ние. Роялът пътува на наш риск, докато не Ви го предадем на Вашия адрес.
Мога ли да наема пиано за концерт или събитие?
Да. Чрез Unacorda, нашата служба за пиана, отдаваме под наем акустични и дигитални пиана за концерти, събития и репетиции, с транспорт, монтаж и акордиране. Подробностите са на unacorda.ro.
