Obsah
- 1Kto Vám klavír privezie
- 2Príprava na cestu
- 3Na ceste: upevnený v našej dodávke
- 4Po príchode: rampy, schody, dvere
- 5Montáž vo Vašej miestnosti
- 6Pianína doručujeme rovnako
- 7Po doručení: čas na aklimatizáciu, potom prvé ladenie
- 8Čo Vás prosíme pripraviť
- 9Čo doručenie zahŕňa a čo nie
- 10Naše odporúčania: klavíry
- ?Často kladené otázky
Klavír váži niekoľko sto kilogramov a niektoré jeho časti neodpúšťajú žiadny chybný pohyb. Preto ho nikdy nezverujeme kuriérskej firme: tí istí ľudia z nášho tímu ho naložia v našom sklade, privezú k Vám a zmontujú ho u Vás doma.
Nižšie Vám krok za krokom a na fotografiách ukážeme, čo sa s Vaším nástrojom deje od chvíle, keď opustí náš sklad, až kým naň môžete doma hrať, a čo Vás prosíme pripraviť na deň doručenia. Takto doručujeme každý klavír Yamaha a Bösendorfer z nášho obchodu a rovnako aj naše pianína.
Kto Vám klavír privezie
Váš nástroj doručuje ten istý tím, ktorý pod názvom Unacorda, našej služby pre klavíry, už roky vozí koncertné klavíry Yamaha a Bösendorfer na festivalové pódiá, do koncertných sál, inštitúciám aj do súkromných domovov. Nástroj neprechádza cudzími skladmi a cestou nemení vozidlo: nakladáme ho my a vykladáme ho my, na Vašej adrese.
Príprava na cestu
V sklade tím odmontuje nohy a pedálovú lýru a položí klavír na jeho dlhý, rovný bok. Bez nôh a položený na boku zaberá klavír oveľa menej miesta na šírku a dá sa s ním bezpečne manipulovať.
Korpus sa zabalí do hrubých čalúnených obalov a zaistí širokými popruhmi. Nohy a lýra cestujú zvlášť, tiež zabalené. Klavír sa vezie na pásovom schodolezi, ktorý ho zvezie po rampách a vynesie po schodoch; uvidíte ho na fotografiách nižšie.
Na ceste: upevnený v našej dodávke
V dodávke cestuje klavír postavený na boku, pripútaný popruhmi o stenu dodávky, aby sa nemohol pohnúť pri brzdení ani v zákrutách.
Na dlhé vzdialenosti trvá cesta niekoľko dní. Celý ten čas zostáva klavír v našej dodávke: nevykladá sa, neskladuje sa ani sa nepreloží do iného vozidla, kým nedorazí k Vám.
Po príchode: rampy, schody, dvere
Na Vašej adrese klavír zíde z dodávky po rampách, stále na pásovom schodolezi. Ak sú na ceste do miestnosti schody, vynesie ho hore ten istý schodolez určený pre klavíry: stroj nesie váhu schod po schode a náš tím ho vedie. Schody sú v cene doručenia, až do 8. poschodia.
Položený na boku a bez nôh je klavír užší, než vyzerá, a zvyčajne prejde bežnými dverami. Obmedzuje nás nosnosť schodiska, ktoré musí klavír uniesť, a priestor na manévrovanie na medziposchodiach, v zákrutách a vo výťahu. Preto Vás prosíme, aby ste nám cestu do miestnosti vopred ukázali.
Montáž vo Vašej miestnosti
V miestnosti tím postaví klavír späť na nohy: namontuje nohy a pedálovú lýru, skontroluje pedále, zloží obaly a postaví klavír presne tam, kde si želáte. Pri bežnom prístupe uplynie od príchodu nášho tímu do chvíle, keď klavír stojí zmontovaný na svojom mieste, zvyčajne jedna až tri hodiny.
Obaly a popruhy sú naše a odchádzajú s nami. U Vás nezostane žiadna debna ani kartón na vyhodenie.
Kam postaviť klavír. Ďaleko od radiátorov, výduchov klimatizácie, vonkajších dverí a okien s priamym slnkom. Klavíru sa najlepšie darí v miestnosti, kde sa teplota a vlhkosť menia čo najmenej. Na každodennú starostlivosť u nás nájdete aj prípravky a nástroje na starostlivosť o klavír.
Pianína doručujeme rovnako
Náš tím doručuje aj akustické pianína, rovnakým spôsobom a do rovnakých krajín. Pianíno sa nerozoberá: cestuje postojačky, zabalené v obaloch a pripútané popruhmi, a u Vás doma ho postavíme presne tam, kde si želáte. Všetko, čo je nižšie napísané o ladení, príprave a cene doručenia, platí aj pre pianína.
Po doručení: čas na aklimatizáciu, potom prvé ladenie
Po dlhej ceste a v novej miestnosti potrebujú drevo a struny nástroja čas, aby sa prispôsobili. Preto sa prvé ladenie robí po dvoch až štyroch týždňoch: skôr urobené by nevydržalo.
V Rumunsku je prvé ladenie v cene doručenia; pri doručení do iných krajín nie. Ak chcete pomoc, dajte nám vedieť: pomôžeme Vám nájsť ladiča alebo Vám na základe samostatnej ponuky pošleme nášho ladiča.
Čo Vás prosíme pripraviť
Po objednávke Vás budeme kontaktovať, aby sme spolu dohodli deň doručenia.
Najviac nám pomôže krátke video. Nakrúťte telefónom cestu, ktorú nástroj prejde: začnite tam, kde môže zastaviť naša dodávka, a choďte pomaly cez vchod, po schodoch alebo do výťahu, cez dvere a chodby, až k miestu v miestnosti, kde má nástroj stáť. Video nám pošlite cez WhatsApp alebo inú aplikáciu na správy, ako sa dohodnete s kolegom, ktorý Vás po objednávke kontaktuje. Ak budeme mať otázky, opýtame sa presne na to, čo ešte potrebujeme vedieť.
Pred dňom doručenia Vás tiež prosíme:
- ak nemôžete poslať video, opíšte nám cestu: ktoré poschodie, koľko schodov, či schodisko zatáča, či je tam výťah a aký je veľký, a aké široké sú najužšie dvere alebo chodba;
- premyslite si, kde môže zastaviť veľká dodávka, čo najbližšie k vchodu, a ak to Vaša ulica vyžaduje, požiadajte o povolenie na parkovanie;
- pripravte miesto: voľné miesto, kde bude nástroj stáť, a voľnú cestu k nemu;
- zabezpečte, aby bol v dohodnutom čase niekto doma.
Čo doručenie zahŕňa a čo nie
Doručenie zahŕňa:
- prepravu našou dodávkou, naším vlastným tímom;
- vyloženie a vynesenie nástroja do miestnosti, vrátane schodov, až do 8. poschodia;
- montáž: nohy, pedálovú lýru a postavenie nástroja na zvolené miesto;
- v Rumunsku aj prvé ladenie, keď sa nástroj aklimatizuje;
- obaly a popruhy, ktoré si odvezieme späť.
Nezahŕňa:
- prvé ladenie pri doručení mimo Rumunska;
- žeriav ani plošinu cez okno, ak si to cesta do miestnosti vyžaduje: cenu Vám povieme pred zaplatením.
Cena doručenia závisí od vzdialenosti medzi naším skladom v Temešvári a Vašou adresou. Poznáte ju pred zaplatením.
Náš tím doručuje klavíry po celom Rumunsku a do každej krajiny Európskej únie, kam sa dostaneme po ceste: na pevninu, na ostrovy s ňou spojené mostom a tiež na Sicíliu a do Fínska, kam jazdíme trajektom. Pre Írsko, Maltu, Cyprus a ďalšie ostrovy Vám na požiadanie pripravíme ponuku.
Kým Vám nástroj neodovzdáme, cestuje na naše riziko.
Máte otázku k doručeniu? Napíšte nám alebo zavolajte: naše kontaktné údaje nájdete dole na tejto stránke.
Naše odporúčania: klavíry
Tu sú dva z našich koncertných klavírov, ktoré Vám privezieme domov presne tak, ako je opísané vyššie:
Hľadáte niečo iné? Máme aj hybridné nástroje Disklavier, ktoré dokážu hrať samy, a nástroje Silent, na ktoré môžete hrať aj so slúchadlami.
Potrebujete nástroj len na jedno podujatie? Cez Unacorda prenajímame aj akustické a digitálne klavíry na koncerty, podujatia a skúšky, v Rumunsku aj v ďalších európskych krajinách, s dopravou, montážou a ladením. Podrobnosti na unacorda.ro (v rumunčine).
Často kladené otázky
Prejde klavír mojimi dverami?
Zvyčajne áno. Na boku a bez nôh prejde klavír bežnými dverami; ťažšie sú úzke zákruty a úzke schodiská. Pošlite nám krátke video cesty od dodávky do miestnosti alebo nám napíšte, aké široké je najužšie miesto, a pred doručením to overíme.
Doručujete aj pianína?
Áno, tým istým tímom, rovnakým spôsobom a do rovnakých krajín. Pianíno sa nerozoberá: cestuje postojačky, zabalené v obaloch a pripútané popruhmi, a u Vás doma ho postavíme presne tam, kde si želáte.
Ako dlho trvá doručenie u mňa doma?
Pri bežnom prístupe zvyčajne jedna až tri hodiny od príchodu nášho tímu do chvíle, keď nástroj stojí zmontovaný na svojom mieste. Deň dohodneme spoločne po objednávke.
Príde nástroj naladený?
Ešte nie. Po ceste a v novej miestnosti potrebuje nástroj dva až štyri týždne na aklimatizáciu; až potom ladenie vydrží. V Rumunsku je prvé ladenie v cene doručenia; pri doručení do iných krajín nie.
Bývam na vyššom poschodí. Je to možné?
Áno, až do 8. poschodia, a schody sú v cene doručenia. Po schodoch ide nástroj na našom pásovom schodolezi. Obmedzuje nás nosnosť schodiska a priestor na otočenie nástroja: pošlite nám vopred krátke video cesty alebo nám napíšte, koľko je schodov a či je tam výťah, a overíme to.
Doručujete aj do Írska, na Maltu, Cyprus alebo na ostrovy?
Na požiadanie. Tam sa nedostaneme len po ceste, preto pripravíme samostatnú ponuku. Sicília a Fínsko sú zahrnuté: jazdíme tam trajektom.
Kto zodpovedá za nástroj počas cesty?
My. Nástroj cestuje na naše riziko, kým Vám ho neodovzdáme na Vašej adrese.
Môžem si prenajať nástroj na koncert alebo podujatie?
Áno. Cez Unacorda, našu službu pre klavíry, prenajímame akustické a digitálne nástroje na koncerty, podujatia a skúšky, s dopravou, montážou a ladením. Podrobnosti nájdete na unacorda.ro.
